Laval, le jeudi 15 septembre 2022 – À la lumière des informations reçues de première main et des témoignages et déclarations qui circulent dans les médias, le RCPAQ s’inquiète de la situation des services de garde (SDG) en milieu scolaire.

Bien que nous comprenions qu’il y a pénurie de personnel et que les postes offerts sont peu attrayant dû à la fragmentation des heures de travail, nous, parents d’élèves, avons des inquiétudes au niveau de la sécurité des enfants, avec des ratios d’élèves par éducatrice qui non seulement dépassent les normes, mais qui frôlent l’inacceptable. Nous avons entièrement confiance que le personnel en place fasse tout ce qui leur est humainement possible afin que nos enfants soient bien et en sécurité, mais nous savons que les éducatrices sont débordées et, par la force du nombre élevé d’enfants, qu’elles doivent s’en tenir à un minimum d’attention par enfant. 

L’inquiétude vient aussi du fait que les parents pourraient ne pas recevoir le service pour lequel ils paient. Un service de garde qui double son ratio éducatrice/enfant pour la surveillance du midi devrait coûter moins cher aux parents puisque la nouvelle réglementation impose qu’ils soient facturés un montant qui «correspond au coût réel de ce service». Combien de SDG ont ajusté leurs coûts au contexte actuel? N’oublions pas qu’il y a bel et bien une différence en termes de frais chargés aux parents et de service offert entre un service de garde et une surveillance des dîneurs. Est-ce que des comptes seront rendus, des remboursements effectués? Au-delà du ratio éducatrice/enfant, nous sommes conscients que dans la majorité des écoles, le personnel du SDG, bien que entièrement dévoué, n’est pas exclusivement constitué d’éducatrices qualifiées. 

L’inquiétude vient aussi du manque de transparence envers les débordements de ratio et les changements dans les services rendus. Très peu de parents sont informés de la situation dans laquelle leur enfant se retrouve. Est-il normal qu’on n’avise pas systématiquement les parents lorsque les ratio atteignent des limites insoutenables? Est-ce normal qu’on ne respecte la compétence parentale que lorsqu’il n’y a plus aucune autre solution envisageable et qu’à ce moment, on nous demande de ne pas envoyer nos enfants dans les services de garde? Est-ce que le parent qui retire son enfant à la demande de l’école ou afin d’aider l’école recevra un remboursement même si les règles de régie du SDG ne le prévoient pas?

Le RCPAQ demande donc au Ministre d’intervenir rapidement afin qu’une tarification réelle des services rendus soit facturée par nos écoles et appelle à la transparence des écoles, CSS et CS afin de permettre aux parents de prendre eux-même leur décision face à la sécurité et l’environnement souhaités pour leur enfant lors de l’utilisation des services de gardes.

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À propos du Regroupement des comités de parents autonomes du Québec

Le RCPAQ porte la voix de plus de 1 500 parents, francophones et anglophones, engagés dans le réseau scolaire public de leurs régions, et qui représentent les familles dʼenviron 200 000 élèves, soit près de 20 % de lʼensemble des élèves du Québec.

Clear concerns about the situation of our school daycare services

Laval, Thursday, September 15, 2022 – In light of the information received first-hand and the testimonials and statements circulating in the media, RCPAQ is concerned about the situation of school daycare services (SDS).

Although we understand that there is a shortage of staff and that the positions offered are unattractive due to the fragmentation of working hours, we, parents of students, have concerns about the safety of children. With ratios of students per educator who not only exceed the standards, but who are close to being unacceptable. We have complete confidence that the staff in place will do everything humanly possible for them to ensure that our children are well and safe, but we know that the educators are overwhelmed and, by the fact of the high number of children, that they must stick to a minimum of attention per child.

There is also concern that parents may not receive the service they are paying for. A school daycare service that doubles its educator/child ratio at lunch time should cost parents less since the new regulations require them to be billed an amount that “corresponds to the actual cost of this service”. How many SDS have adjusted their costs to the current context? Let’s not forget that there is a difference in terms of the fees charged to parents and the service offered between a SDS and supervision of diners. Will accounts be rendered, refunds made? Beyond the educator/child ratio, we are aware that in the majority of schools, the SDS staff, although fully dedicated, is not exclusively made up of qualified educators.

The concern also comes from the lack of transparency regarding ratio overflows and changes in the services rendered. Very few parents are informed of the situation in which their child finds themselves. Is it normal that parents are not systematically notified when the ratios reach unsustainable limits? Is it normal that we respect parental competence only when there is no longer any other possible solution and at that moment, we are asked not to send our children to SDS? Will the parent who withdraws their child at the request of the school or in order to help the school receive a refund even if the rules of governance of the SDS does not allow it?

RCPAQ therefore asks the Minister to intervene quickly so that real pricing for the services rendered is billed by our schools and calls for the transparency of schools, CSS and CS in order to allow parents to make their own decision regarding safety and desired environment for their child when using school daycare services.

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About the Regroupement des comités de parents autonomes du Québec

The RCPAQ represents more than 1,500 parents, Francophones and Anglophones, involved in the public school network of their regions, who represent the families of approximately 200,000 students or nearly 20% of all students in Quebec.